Классификация гостиниц и иных средств размещения
ФБУ «Тест-С.-Петербург» аккредитовано и проводит классификацию гостиниц. Аттестат аккредитации регистрационный номер: АА-103 , выдан на основании Решения Министерства экономического развития Российской Федерации от 10.11.2020 № 733Р-СГ. |
||
Работы по оценке соответствия объектов туристской индустрии (классификации гостиниц) должны соответствовать требованиям, предъявляемым Положением о классификации гостиниц, утвержденным постановлением Правительства РФ от 16.02.2019 г. № 158 «Положение о классификации гостиниц». |
||
С 01 января 2019 года классификация гостиниц обязательна на всей территории Российской Федерации При отсутствии свидетельства о подтверждении категории предусмотрена административная ответственность:
|
Руководитель органа по сертификации: Гривцова Ольга Петровна
Ведущий инженер по сертификации: Гильманшина Ольга Петровна
Тел. (812) 244-60-45, +7 (921) 976-62 45, e-mail: sert420@rustest.spb.ru
Для прохождения классификации необходимо заполнить и направить заявку и анкету на электронную почту: sert420@rustest.spb.ru
Заявка на классификацию гостиниц (формат .doc)
Приложение к заявке — анкета (формат .doc)
Классификация гостиниц проводится в 3 этапа:
-
Первый этап — экспертная оценка гостиницы;
-
Второй этап — принятие решения о присвоении гостинице определённой категории;
-
Третий этап — оформление и получение свидетельства.
Классификация гостиницы проводится в следующем порядке:
-
Подача заявки на классификацию с приложенной анкетой;
-
Предварительный анализ заявки, анкеты, сайта заявителя, информации из открытых источников специалистами аккредитованной организации с целью определения возможности проведения работ;
-
Заключение договора на проведение работ по классификации;
-
Документарная и выездная экспертная оценка гостиницы. При проведении выездной экспертной оценки осуществляется визуальный осмотр номеров, общественных зон и служебных помещений гостиницы; проводится оценка гостиницы, номерного фонда, персонала и качества гостиничных услуг;
-
По результатам выездной экспертной оценки оформляются протоколы обследования и акт оценки;
-
Аккредитованной организацией проводится анализа документов, поданных заявителем, результатов выездной экспертной оценки и принимается решение о присвоении гостинице заявленной категории, или об отказе в присвоении гостинице заявленной категории, или об отказе в осуществлении классификации гостиницы;
-
Аккредитованная организация оформляет Свидетельство классификация гостиницы;
-
Аккредитованная организация размещает сведения о классифицированной гостинице в реестре Министерства экономического развития Российской Федерации на сайте www.классификация-туризм.рф и направляет в ведомство копию Свидетельства.
Свидетельство о присвоении категории действует 3 года со дня принятия решения о присвоении гостинице определенной категории.
Основными целями классификации гостиниц являются:
-
предоставление потребителям необходимой и достоверной информации о соответствии гостиниц категориям, предусмотренным настоящим Положением;
-
повышение конкурентоспособности гостиничных услуг и привлекательности гостиниц, направленное на увеличение туристского потока и развитие внутреннего и въездного туризма, за счет укрепления доверия потребителей к оценке соответствия гостиниц.
Все виды гостиниц классифицируются по «системе звезд», в которой предусмотрено 6 категорий:
— «без звезд».
Высшей категорией является категория «пять звезд», низшей — «без звезд».
Постановление Правительства РФ от 16 февраля 2019 г. № 158
«Об утверждении Положения о классификации гостиниц»
распространяет свое действие на следующие виды гостиниц:
-
Гостиница, отель — средство размещения, представляющее собой имущественный комплекс, включающий в себя здание или часть здания, помещения и иное имущество, в котором предоставляются услуги размещения и, как правило, услуги питания, имеющее службу приема, а также оборудование для оказания дополнительных услуг;
-
Гостиница, расположенная в здании, являющемся объектом культурного наследия или находящемся на территории исторического поселения — вид гостиниц, имеющих в силу этого ограничение при проведении реставрации и ремонтных работ;
-
Курортный отель, санаторий, база отдыха, туристская база, центр отдыха, туристская деревня (деревня отдыха), дом отдыха, пансионат и другие аналогичные средства размещения, которые расположены в местности, обладающей в том числе природными лечебными ресурсами (минеральные воды, грязи, климат и другие), оказывают на собственной базе в качестве дополнительных услуг услуги оздоровительного характера с использованием указанных природных ресурсов и имеют возможности и соответствующее оборудование для организации занятий спортом и развлечений;
-
Апартотель — вид гостиниц, номерной фонд которых состоит исключительно из номеров категорий «студия» и «апартамент»;
-
Мотель — вид гостиниц с автостоянкой, предоставляющих гостиничные и иные сопутствующие услуги для размещения автомобилистов;
-
Комплекс апартаментов — вид гостиниц, номерной фонд которых состоит из номеров различных категорий с кухонным оборудованием и полным санузлом;
-
Акватель — вид гостиниц, находящихся в переоборудованных стационарных плавучих транспортных средствах, находящихся на воде, но изъятых из эксплуатации;
-
Хостел — вид гостиниц, включающих в себя многоместные номера, но не более 12 мест в одном номере, помещения для совместного использования гостями (гостиные, холлы, комнаты для завтраков и т.п.), общая суммарная площадь которых составляет не менее 25 процентов общей суммарной площади номеров, санитарные объекты, расположенные, как правило, за пределами номера, и предоставляющих услуги питания с ограниченным выбором блюд и (или) кухонное оборудование, а также по возможности дополнительные услуги;
-
Фермерский гостевой дом (комнаты) — вид гостиниц, расположенных в сельской местности, предоставляющих услуги размещения и питания в основном из продуктов, производимых в крестьянско-фермерском хозяйстве;
-
Горный приют, дом охотника, дом рыбака, шале, бунгало — изолированные дома с кухонным оборудованием, находящиеся в горной местности, в лесу, на берегу водоема.
Постановление Правительства РФ от 16 февраля 2019 г. № 158
«Об утверждении Положения о классификации гостиниц»
устанавливает следующие категории номеров гостиниц и требования к ним:
Наименование категории |
Требования к номеру |
Категория «сюит» |
номер в гостинице общей площадью не менее 75 кв. м, состоящий из 3 и более жилых комнат (гостиной/столовой, кабинета и спальни) с 2-спальной кроватью размером 200 × 200 см и дополнительным гостевым туалетом |
Категория «апартамент» |
номер в гостинице общей площадью не менее 40 кв. м, состоящий из 2 и более комнат (гостиной/столовой/и спальни), с 2-спальной кроватью размером 200 × 200 см, с мини-кухней (панель электроплиты/микроволновая печь, вытяжка, чайник, посудомойка/раковина для мытья посуды, комплект посуды, холодильник/мини-холодильник) |
Категория «люкс» |
номер в гостинице общей площадью не менее 35 кв. м, состоящий из 2 жилых комнат (гостиной и спальни), рассчитанный на проживание одного/двух человек |
Категория «джуниор сюит» |
1-комнатный номер в гостинице общей площадью не менее 25 кв. м, рассчитанный на проживание одного/двух человек с планировкой, позволяющей использовать часть помещения в качестве гостиной/столовой/кабинета |
Категория «студия» |
1-комнатный номер в гостинице общей площадью не менее 25 кв. м, рассчитанный на проживание одного/двух человек с мини-кухней (панель электроплиты/микроволновая печь, вытяжка, чайник, посудомойка/раковина для мытья посуды, комплект посуды, холодильник/мини-холодильник) |
Первая категория (стандарт) |
номер в гостинице, состоящий из 1 жилой комнаты с одной/двумя кроватями, с полным санузлом (ванна/душ, умывальник, унитаз), рассчитанный на проживание одного/двух человек (минимальная площадь указана в приложении N 1 к Положению*) |
Вторая категория |
номер в гостинице, состоящий из 1 жилой комнаты с одной/двумя кроватями, с неполным санузлом (умывальник, унитаз либо 1 полный санузел в блоке из 2 — 3 номеров), рассчитанный на проживание одного/двух человек (минимальная площадь указана в приложении N 1 к Положению*) |
Третья |
номер в гостинице, состоящий из 1 жилой комнаты с количеством кроватей по числу проживающих, с неполным санузлом (умывальник, унитаз либо 1 полный санузел в блоке из 2 — 3 номеров), рассчитанный на проживание нескольких человек, с площадью из расчета на одного проживающего 6 кв. м в гостиницах круглогодичного функционирования, 4,5 кв. м — в гостиницах сезонного функционирования |
Четвертая категория |
номер в гостинице, состоящий из 1 жилой комнаты с количеством кроватей по числу проживающих, с умывальником, рассчитанный на проживание нескольких человек, с площадью из расчета на одного проживающего 6 кв. м в зданиях круглогодичного функционирования, 4,5 кв. м — в зданиях сезонного функционирования. Для хостела допускается площадь номера из расчета не менее 4 кв. м на 1 кровать (1-ярусную или 2-ярусную, расстояние от верхней спинки 2-ярусной кровати до потолка не менее 75 см) |
Пятая |
номер в гостинице, состоящий из 1 жилой комнаты с количеством кроватей по числу проживающих, без сантехнического оборудования (туалеты и ванные комнаты, душевые общего пользования), рассчитанный на проживание нескольких человек, с площадью из расчета на одного проживающего 6 кв. м в зданиях круглогодичного функционирования, 4,5 кв. м — в зданиях сезонного функционирования. |
Чем полезна классификация:
-
потребитель получает достоверную, подтвержденную третьей независимой стороной, информацию о категории гостиницы и уровне ее сервиса;
-
повышается уровень доверия потребителя к средству размещения и оказываемым им услугам, а также к государственной системе классификации гостиниц и иных средств размещения;
-
гостиница или иное средство размещения получает официальный документ, Свидетельство о классификации, подтверждающий статус средства размещения;
-
гостиница или иное средство размещения получает право применять знак категории в рекламных и иных целях;
-
отсутствуют расходы на штрафные санкции;
-
позволяет повысить престиж и конкурентоспособность средства размещения;
-
дает преимущество на торгах и в тендерах.
Штрафные санкции:
Согласно «Кодексу Российской Федерации об административных правонарушениях» от 30.12.2001г. № 195-ФЗ (в ред. Федерального закона от 05.02.2018 № 16-ФЗ), статья 14.39, предоставление гостиничных услуг без Свидетельства о присвоении гостинице определенной категории, либо использование в рекламе, названии гостиницы или деятельности, связанной с использованием гостиницы, категории, не соответствующей категории, указанной в Свидетельстве, влечет предупреждение или наложение административного штрафа:
-
на должностных лиц в размере от 30000 до 50000 рублей;
-
на юридических лиц — от одной сороковой до одной двадцать пятой совокупного размера суммы выручки от реализации всех товаров (работ, услуг) за календарный год, предшествующий году, в котором было выявлено административное правонарушение, либо за предшествующую дате выявления административного правонарушения часть календарного года, в котором было выявлено административное правонарушение, если правонарушитель не осуществлял деятельность по реализации товаров (работ, услуг) в предшествующем календарном году, но не менее 50000 рублей.
Стоимость проведения работ (руб.)
-
Стоимость указана без учета НДС 20%.
-
В стоимость не входят расходы по проживанию, проезду и питанию специалистов в объекте классификации (при необходимости).
ФБУ «Тест-С.-Петербург» работает на основании договора в рамках 44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд» и 223-ФЗ «О закупках товаров, работ, услуг отдельными видами юридических лиц».