Приглашаем на семинар «Самооценка по модели конкурса по качеству»

Уважаемые коллеги!

Приглашаем Вас принять участие в консультационном семинаре «Самооценка по модели конкурса по качеству». Это уникальная возможность приобщиться к лучшим мировым практикам в сфере управления качеством и достижения успеха в бизнесе!

Семинар будет проводиться 18-19 апреля 2018 года в Санкт-Петербурге, в конференц-зале Федерального бюджетного учреждения «Государственный региональный центр стандартизации, метрологии и испытаний в г. Санкт-Петербурге и Ленинградской области» (ФБУ «Тест-С.-Петербург») при поддержке Европейского Фонда Управления Качеством (EFQM), Европейской организации по качеству (EOQ) и Всероссийской организации качества (ВОК).

18 апреля на семинаре будут рассмотрены следующие вопросы:

Модуль 1. Введение. Модели совершенства, самооценка и конкурсы по качеству. Что такое Совершенство? Заинтересованные стороны. Роль организационного контекста во время оценки.

Модуль 2. Знакомство с Концепциями Совершенства. Принципы менеджмента качества и концепции совершенства. Определение концепций, их содержание.

Модуль 3. Критерии модели: Возможности. Структура и содержание Возможностей. Оценка возможностей и их представление в модели. Практические примеры подходов к возможностям.

Модуль 4. Критерии модели: Результаты. Структура и содержание Результатов. Оценка и представление результатов.

Модуль 5. Заключение. Организация проведения оценок. Уровни Совершенства. Конкурсы. Рейтинг EFQM. Примеры лучших компаний России.

Тренер — Анатолий Александрович Сафонов — к. ф.-м. н., заместитель директора Центра Экспертных Программ Всероссийской Организации Качества, асессор и тренер EFQM, региональный менеджер программ EFQM в России, г. Москва.

Во второй день семинара, 19 апреля, специалисты ФБУ «Тест-С.-Петербург» осветят вопросы по применению методологии самооценки для совершенствования деятельности организации и связанные с подготовкой отчета организаций-участников конкурса на соискание награды Правительства Санкт-Петербурга – Почетного знака «За качество товаров (продукции), работ и услуг 2018 г.

Участие в семинаре бесплатное

Приглашаем Вас принять участие в семинаре или направить уполномоченного представителя!

Семинар состоится в ФБУ «Тест-С.-Петербург» по адресу: Санкт-Петербург,
ст. метро «Балтийская», ул. Курляндская, д. 1.
Начало мероприятия в 9.30, регистрация – с 9:00.

Заявки на участие в семинаре принимаются до 13 апреля 2018 г.
по e-mail: rustest.org@rustest.spb.ru

По всем организационным вопросам по участию в семинаре вы можете обращаться по телефону (812) 244-60-46Лебедева Наталья.

Приложение: форма регистрационной заявки.

С уважением,
Исполнительный Оргкомитет