Классификация гостиниц и иных средств размещения

Федеральное бюджетное учреждение «Государственный региональный центр стандартизации, метрологии и испытаний в г. Санкт-Петербурге и Ленинградской области» (ФБУ «Тест-С.-Петербург») аккредитовано на классификацию гостиниц.

Аттестат аккредитации регистрационный номер: АА-103 , выдан на основании Решения Министерства экономического развития Российской Федерации от 10.11.2020 № 733Р-СГ.

Дата выдачи аттестата: 10 ноября 2020 г.
Срок действия аттестата: 10 ноября 2023 г.

• Аттестат аккредитации по классификации гостиниц. файл. pdf, 315 Кб

Работы по оценке соответствия объектов туристской индустрии (классификации гостиниц) должны соответствовать требованиям, предъявляемым Положением о классификации гостиниц, утвержденным постановлением Правительства РФ от 18.11.2020 г. № 1860 «Положение о классификации гостиниц».

Работы по оценке соответствия объектов туристской индустрии осуществляют:
Специалист по сертификации: Гильманшина Ольга Петровна (812) 244-12-78
Кандидат в специалисты по сертификации (стажер): Биканасова Карина Ренатовна (812) 244-12-78.

С 01 января 2019 года классификация гостиниц обязательна на всей территории Российской Федерации. При отсутствии свидетельства о подтверждении категории предусмотрена административная ответственность:

• с 1 июля 2019 года — для гостиниц с номерным фондом более 50 номеров;
• с 1 января 2020 года — для гостиниц с номерным фондом более 15 номеров;
• с 1 января 2021 года — для всех гостиниц.

Для прохождения классификации необходимо заполнить и направить заявку и анкету на электронную почту: sert420@rustest.spb.ru

• Анкета.doc

Классификация гостиниц проводится в 3 этапа:

• Первый этап — экспертная оценка гостиницы;
• Второй этап — принятие решения о присвоении гостинице определённой категории;
• Третий этап — оформление и получение свидетельства.

Классификация гостиницы проводится в следующем порядке:

1. Подача заявки на классификацию с приложенной анкетой;
2. Предварительный анализ заявки, анкеты, сайта заявителя, информации из открытых источников специалистами аккредитованной организации с целью определения возможности проведения работ;
3. Заключение договора на проведение работ по классификации;
4. Документарная и выездная экспертная оценка гостиницы. При проведении выездной экспертной оценки осуществляется визуальный осмотр номеров, общественных зон и служебных помещений гостиницы; проводится оценка гостиницы, номерного фонда, персонала и качества гостиничных услуг;
5. По результатам выездной экспертной оценки оформляются протоколы обследования и акт оценки;
6. Аккредитованной организацией проводится анализа документов, поданных заявителем, результатов выездной экспертной оценки и принимается решение о присвоении гостинице заявленной категории, или об отказе в присвоении гостинице заявленной категории, или об отказе в осуществлении классификации гостиницы;
7. Аккредитованная организация оформляет Свидетельство классификация гостиницы;
8. Аккредитованная организация размещает сведения о классифицированной гостинице в реестре Министерства экономического развития Российской Федерации на сайте классификация-туризм.рф и направляет в ведомство копию Свидетельства.

Свидетельство о присвоении категории действует 3 года со дня принятия решения о присвоении гостинице определенной категории.

Основными целями классификации гостиниц являются:

• предоставление потребителям необходимой и достоверной информации о соответствии гостиниц категориям, предусмотренным настоящим Положением;
• повышение конкурентоспособности гостиничных услуг и привлекательности гостиниц, направленное на увеличение туристского потока и развитие внутреннего и въездного туризма, за счет укрепления доверия потребителей к оценке соответствия гостиниц.

Все виды гостиниц классифицируются по "системе звезд", в которой предусмотрено 6 категорий:

“пять звезд”

“четыре звезды”

“три звезды”

“две звезды”

“одна звезда”

“без звезд”

Высшей категорией является категория "пять звезд", низшей - "без звезд".

Постановление Правительства РФ от 18.11.2020 г. № 1860 «Об утверждении Положения о классификации гостиниц» распространяет свое действие на следующие виды гостиниц:

• Городская гостиница, отель – вид гостиниц, расположенных в городе, не обладающих признаками гостиниц, указанных в пунктах 2-8;
• Гостиница, расположенная в здании, являющемся объектом культурного наследия, и (или) выявленным объектом культурного наследия, и (или) объектом, составляющим предмет охраны исторического поселения, - вид гостиниц, имеющих в силу этого ограничение при проведении реставрации и ремонтных работ;
• Курортный отель, санаторий, дом отдыха, центр отдыха, пансионат – вид гостиниц, которые расположены в лечебно-оздоровительных местностях или на курортах, оказывающих помимо гостиничных услуг комплекс дополнительных услуг оздоровительного характера, в том числе с использованием лечебных природных ресурсов;
• Апарт-отель - вид гостиниц, номерной фонд которых состоит из номеров категорий "студия" и "апартамент";
• Комплекс апартаментов - вид гостиниц, расположенных в одном или нескольких зданиях (корпусах, строениях), объединенных одной территорией, или в части здания, с номерным фондом, состоящим из номеров различных категорий с кухонным оборудованием и санузлом (душ и (или) ванная, туалет);
• Мотель - вид гостиниц, размещенных в границах полосы отвода автомобильной дороги или придорожных полос автомобильных дорог, с автостоянкой, вход в номера которых может быть осуществлен с улицы (с места парковки автомобиля);
• Хостел - вид гостиниц, включающих в себя номера различных категорий, в том числе многоместные номера (но не более 12 мест в одном номере), с возможностью предоставления проживающим как номера целиком, так и отдельных мест, помещения для совместного использования гостями (гостиные, холлы, комнаты для приема пищи и т.п.), общая суммарная площадь которых составляет не менее 25 процентов общей суммарной площади номеров, санитарные объекты, расположенные, как правило, за пределами номера, и предоставляющих услуги питания с ограниченным выбором блюд и (или) кухонное оборудование, а также по возможности дополнительные услуги;
• Загородный отель, туристская база, база отдыха - вид гостиниц, расположенных в сельской местности, в горной местности, в лесу, на берегу водоема, не относящихся к лечебно-оздоровительным местностям или курортам.

Постановление Правительства РФ от 18.11.2020 г. № 1860 «Об утверждении Положения о классификации гостиниц» устанавливает следующие категории номеров гостиниц и требования к ним:

Чем полезна классификация:

• потребитель получает достоверную, подтвержденную третьей независимой стороной, информацию о категории гостиницы и уровне ее сервиса;
• повышается уровень доверия потребителя к средству размещения и оказываемым им услугам, а также к государственной системе классификации гостиниц и иных средств размещения;
• гостиница или иное средство размещения получает официальный документ, Свидетельство о классификации, подтверждающий статус средства размещения;
• гостиница или иное средство размещения получает право применять знак категории в рекламных и иных целях;
• отсутствуют расходы на штрафные санкции;
• позволяет повысить престиж и конкурентоспособность средства размещения;
• дает преимущество на торгах и в тендерах.

Штрафные санкции:

Согласно "Кодексу Российской Федерации об административных правонарушениях" от 30.12.2001г. № 195-ФЗ (в ред. Федерального закона от 05.02.2018 № 16-ФЗ), статья 14.39, предоставление гостиничных услуг без Свидетельства о присвоении гостинице определенной категории, либо использование в рекламе, названии гостиницы или деятельности, связанной с использованием гостиницы, категории, не соответствующей категории, указанной в Свидетельстве, влечет предупреждение или наложение административного штрафа:

• на должностных лиц в размере от 30000 до 50000 рублей;
• на юридических лиц - от одной сороковой до одной двадцать пятой совокупного размера суммы выручки от реализации всех товаров (работ, услуг) за календарный год, предшествующий году, в котором было выявлено административное правонарушение, либо за предшествующую дате выявления административного правонарушения часть календарного года, в котором было выявлено административное правонарушение, если правонарушитель не осуществлял деятельность по реализации товаров (работ, услуг) в предшествующем календарном году, но не менее 50000 рублей.

Стоимость проведения работ (руб.)

• Стоимость указана без учета НДС 20%.
• В стоимость не входят расходы по проживанию, проезду и питанию специалистов в объекте классификации (при необходимости).

ФБУ «Тест-С.-Петербург» работает на основании договора в рамках 44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд» и 223-ФЗ «О закупках товаров, работ, услуг отдельными видами юридических лиц».